Настраиваем программу управления двигателем Chery и TENET на оборудовании сервиса. До работ обязательно рассказываем, как прошивка влияет на заводскую гарантию — чтобы решение принималось осознанно.
Считывание ошибок и параметров, оценка состояния двигателя и коробки — на неисправном моторе прошивка не делается.
Копия заводской прошивки сохраняется, чтобы в любой момент можно было вернуть исходное состояние.
Настройка под задачу: динамика, ровность тяги, работа с топливом, корректная связка с коробкой.
Контроль параметров, проверка на ошибки, тестовая поездка.
Работа считается по норма-часу производителя. Объём работ мастер называет до начала, после осмотра, и согласовывает с вами. Дополнительные работы требуют согласования.
Работаем только с оригинальными запчастями. Основные позиции есть на складе сервиса. Наличие остальных деталей и сроки поставки уточняются при записи.
Условия зависят от выполненных работ. На кузовной ремонт и окраску — 6 месяцев или 5 000 км, на регулировки — 14 дней.
Обсуждаем задачу и ограничения, честно проговариваем последствия для гарантии.
Проверяем состояние двигателя и коробки — прошивка не лечит неисправности.
Сохраняем сток, записываем калибровку, проверяем параметры.
Тестовая поездка, контроль отсутствия ошибок, акт работ.
Мастера-консультанты, механики и диагносты проходят обучение у дистрибьютора. Для обслуживания используем заводские инструкции, оригинальный диагностический сканер и специнструмент.
Работаем с оригинальными запчастями. Основные позиции есть на складе сервиса; наличие остальных деталей уточняется при записи.
Сертифицированные мастера-консультанты, механики и диагносты — обучение проходят у дистрибьютора Chery и TENET. Сервис работает более 3 лет, 6 подъёмников.
Работаем только с оригинальными запчастями. Основные позиции есть на складе сервиса. Наличие остальных деталей и сроки поставки уточняются при записи.
Действует ограничение по сроку или пробегу — что наступит раньше. Для оригинальных запчастей Chery срок отсчитывается от покупки, для установленных аксессуаров — от установки; исключения могут быть указаны в руководстве. Замена по гарантии не продлевает первоначальный срок. На качество запчастей и материалов заказчика гарантия не распространяется. Претензия рассматривается с неисправной деталью, установленной на автомобиле: самостоятельное снятие не допускается, демонтаж и диагностику выполняет дилер за счёт заказчика.
Номинация: «Лучший клиентский опыт»
EXPOCAR | Автомобили с пробегом, Краснодар
Лучшие специалисты по маркетингу автомобилей с пробегом
(3 место — команда маркетинга EXPOCAR)
Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»
до 15 дилерских контрактов — EXPOCAR
Номинация: «Клиентоориентированность»
Центральный ФО — EXPOCAR
Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»
до 15 дилерских контрактов — EXPOCAR
Номинация: «Клиентоориентированность»
Центральный ФО — EXPOCAR
